Digital Workplace automatisiert den Übergang ins Homeoffice
BMCs Digital Workplace unterstützt auch in der Corona-Krise den IT-Betrieb und automatisiert den Übergang ins…
So mandantenfähig ist BMC Helix Digital Workplace
Mandantenfähigkeit gehört zu den Kernfunktionen einer Service-Management-Plattform. Lesen Sie im heutigen Blog-Beitrag, wie Sie mit…
Mit eLearning zum BMC-Experte werden
Sie kennen das sicher: Eine neue Software wird eingeführt und niemand weiß genau, wie, warum…
In Smart IT den kognitiven Service zu seinem Vorteil nutzen
Die innovative Technologie von BMC Remedy with Smart IT (kurz Smart IT) ist eine Cloud-basierte…
Mit BMC Helix ITSM die Serviceleistungen verbessern
Ein wichtiger Bestandteil von ITIL und dem IT-Service-Management sind kontinuierliche Verbesserungsprozesse. Die gibt es auch…
E-Mail-Anfragen automatisiert beantworten mit BMC Helix Business Workflows
Die neue Technologie BMC Helix Business Workflows ist eine cloudbasierte Anwendung, die Fachprozesse abbildet, wie…
Mit BMC Helix Business Workflows das Unternehmen weiterentwickeln
Wenn die IT-Prozesse schon gut organisiert sind, aber andere Fachprozesse noch mit Outlook und Excel-Listen…
