Beiträge von Sonja Stange

16. November 2021

In Zeiten, in denen Kunden Preise und Leistungen transparent per Mausklick vergleichen können, bedarf es…

9. September 2021

Sicherlich haben Sie nach dem Kontakt mit einem Unternehmen schon einmal die Aufforderung erhalten, an…

22. Juli 2021

„Ich weiß, dass ich nichts weiß.“ Das kennen Sie natürlich. Doch, bei aller gebotenen Bescheidenheit…

24. Juni 2021

Vielleicht haben Sie schon einmal von Process Mining gehört: Irgendwo in der Mitte zwischen Data…