Digitale Transformation: 7 Fehler, die Sie vermeiden sollten
Digitale Transformationsprojekte sind komplexe und herausfordernde Vorhaben, die auch bei agilem Vorgehen sorgfältige Planung, ausreichende…
Technology Business Management – IT-Kosten und Wertbeitrag transparent machen
Der Wertbeitrag der IT ist essenziell für den Geschäftserfolg, wird jedoch oft durch reine Kostenfokussierung…
Enterprise Service Management braucht kontinuierliche Verbesserung
KVP tut not, wenn es darum geht, als Unternehmen im stetigen Wandel bestehen zu können.…
Was wir aus ITIL4 für das IT-Service-Management lernen
Wer braucht ITIL 4, wenn bereits ITIL V3 in der Organisation als IT-Service-Management-Framework angewendet wird?…
ITIL 4 als Teil der Best-Practice-Sammlung der Axelos
ITIL hat sich schon immer an wichtigen Entwicklungen orientiert und diese in die Best Practices…
