Was ist guter Kundenservice? Ein Märchen über Stolperfallen
Was ist ein guter Kundenservice? Wie lange haben Sie das letzte Mal in der Warteschleife…
35 Jahre deutsches Internet
Im Jahr 1986 kam das Internet in Deutschland an. Genauer gesagt an der Technischen Universität…
Brauchen wir 2030 überhaupt noch eine IT?
IT hat alle Lebens- und Arbeitsbereiche intensiv durchdrungen. Die Cloud hat alles fest im Griff.…
Applikationslandschaften in die Cloud transformieren
Commerzbank, Deutsche Bank, Deutsche Bahn, MAN – die Liste der Unternehmen, die in den vergangenen…
Den Weg frei machen in die Cloud
Mit Journey2Cloud™ beschleunigen Unternehmen die Transformation ihrer Applikationslandschaft in die Cloud. Die Digitalisierung von Wirtschaft…
New Work: den Wandel aktiv gestalten
Als Folge der Coronakrise ist das Schlagwort New Work derzeit in aller Munde. Aber was…
Podcasts: Lesestoff für die Ohren
Ob auf dem Weg zur Arbeit, beim Sport oder beim Autofahren – viele Menschen verbringen…
Zwischen Büro und Homeoffice – Unternehmen brauchen feste Regeln
Das Jahr 2020 hat in der Arbeitswelt tiefe Spuren hinterlassen. Viele Beschäftigte haben seit dem…
Materna-Weihnachtsspende jetzt noch mitbestimmen
Mit der Weihnachtsspende unterstützt Materna jedes Jahr drei ausgewählte soziale Projekte gemeinnütziger Organisationen. Die Projekte…
Herzlichen Glückwunsch zu 40 Jahren Materna
Vor 40 Jahren war IT nur etwas für wenige Spezialisten. Computer gehörten nicht zum Alltag…
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Graf Zahl – eins, zwei, drei, vier, fünf KPIs für den Customer ServiceSeptember 7, 2021
Quo Vadis Onlinezugangsgesetz (OZG)?September 21, 2021
5 Schritte zur digitalen Kompetenz in der VerwaltungOktober 5, 2021