Von reaktiv zu proaktiv: Geschäftsmodelle für den Customer Service der Zukunft
Kunden erwarten heute zunehmend bessere und qualitativ hochwertigere Services. Im Optimalfall beugt der Customer Service…
Digitalisierung in Unternehmen: Exklusives Interview mit Beiersdorf
Beiersdorf, seit 140 Jahren bekannt für innovative Haut- und Körperpflege und Hautforschung, geht neue Wege…
Auf Wachstumskurs: Grundstein für Materna Neubau gelegt
Materna wächst – und wächst auch aus seiner Unternehmenszentrale in Dortmund zunehmend heraus. Vor wenigen…
Nachhaltiges IoT: Wie ein Tool-O-Mat hilft, Ressourcen zu schonen
Welche Möglichkeiten eröffnet das Internet of Things, wenn es darum geht, Prozesse zu digitalisieren sowie…
Ja-Nein-Vielleicht: Wie sehen die deutschen Unternehmen GAIA-X?
Laut einer aktuellen Studie der Bitkom stößt die europäische Cloud-Plattform GAIA-X auf breites Interesse in…
Schnell und profitabel in die Cloud: 10 Punkte-Plan für die Cloud-Migration
Viele Unternehmen haben erste Cloud-Projekte unter Zeitdruck umgesetzt und damit wesentliche Vorteile der Cloud verschenkt.…
Behörden müssen Voraussetzungen für sichere mobile Arbeitsplätze schaffen
Auch in Behörden ist die Digitalisierung nach und nach angekommen. Immer mehr Behördenmitarbeiter:innen nehmen mobile…
Was ist AIOps – A Beginner’s Guide
Vor einigen Jahren prognostizierte Gartner, dass IT Operations (ITOps)-Mitarbeiter in den nächsten Jahren eine große…
Sichere Apps entwickeln – 10 potenzielle Fehlerquellen
Das Open Web Application Security Project (OWASP) ist eine Non-Profit-Organisation mit dem Ziel, die Sicherheit…
Zensus startet Volkszählung erstmals online
Zensus 2022: Erfassen, was ist. Gestalten, was wird. Am 15. Mai 2022 hat die neue…
Flutter macht mobil: eigene Apps einfach entwickeln
Wenn Unternehmen und Organisationen eigene Apps entwickeln wollen, stehen sie oft vor der Frage, mit…
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