Neue Studie: Öffentliche Verwaltung weiter unter Druck
Zum Ende des Jahres 2021 hat die Agentur Next:Public die Studie „Verwaltung in Krisenzeiten II“…
Die 3 Eckpfeiler für ein Security Operations Center
Das Cyber Security Operations Center (SOC) ist eine ganzheitliche Sicherheitslösung, um Cyber-Angriffen und IT-Vorfällen im…
Die Log4J Sicherheitslücke: Ein Logback für viele Internet-Dienste
Am 24. November 2021 entdeckte ein Alibaba-Sicherheitsingenieur eine Schwachstelle in der beliebten und weit verbreiteten…
In 3 Schritten vom reinen Produktverkauf zum Digitalen Geschäftsmodell
Produkt oder Nutzen – wofür zahlen Ihre Kunden? Die Digitalisierung ermöglicht auch im produzierenden Gewerbe…
Teilen macht glücklich: Daten für neue digitale Geschäftsmodelle
Daten gewinnen mehr und mehr an Bedeutung, wenn es um zukunftsorientierte digitale Geschäftsmodelle geht. Unternehmen,…
Die Zukunft der Verwaltung selbst in die Hand nehmen
Gemeinsam mit dem Niedersächsischen Städte- und Gemeindebund (NSGB) hat Materna im August 2021 zu einem…
So gelangen Business-Anwendungen in die Cloud
Geht es um die praktische Umsetzung einer Cloud-Transformation, fehlt es Unternehmen oftmals an der notwendigen…
Digitaler Zwilling: Aus Liebe zum Kunden
In Zeiten, in denen Kunden Preise und Leistungen transparent per Mausklick vergleichen können, bedarf es…
Was ist guter Kundenservice? Ein Märchen über Stolperfallen
Was ist ein guter Kundenservice? Wie lange haben Sie das letzte Mal in der Warteschleife…
35 Jahre deutsches Internet
Im Jahr 1986 kam das Internet in Deutschland an. Genauer gesagt an der Technischen Universität…
Cloudification beflügelt die Geschäftsentwicklung
Die Cloud ist ein starkes Werkzeug, um die eigenen Geschäftsbereiche fortlaufend mit innovativen IT-Services zu…
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Graf Zahl – eins, zwei, drei, vier, fünf KPIs für den Customer ServiceSeptember 7, 2021
Quo Vadis Onlinezugangsgesetz (OZG)?September 21, 2021
5 Schritte zur digitalen Kompetenz in der VerwaltungOktober 5, 2021