Wolfgang VoigtInnovation und Technologie

SIAM als Drehscheibe im IT-Service-Management

IT-Servicemanagement

Die digitale Transformation hat massive Auswirkungen auf alle Branchen – mit dem Trend zu mehr externen Dienstleistern wächst die Komplexität der IT in den meisten Unternehmen rasant. Viele Aufgaben werden zudem in die Cloud verlagert, um mehr Flexibilität, Agilität und Kostentransparenz zu gewinnen. Das Rollenbild innerhalb der IT-Organisation verändert sich teilweise dramatisch – höchste Zeit, […]

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