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Kai-Uwe WinterInnovation und Technologie

Service-Management wird so einfach wie Google, Facebook und Amazon

Service Management

Immer mehr Cloud Services nehmen Einzug in die IT. Auch IT-Service-Management-Systeme dürfen in Zukunft gerne aus der Cloud kommen. Benötigt werden Systeme, die Community der Mitarbeiter und deren Lösungskompetenz mit dem Service Desk verbindet – ein social Self Service mit Anbindung an die ITSM Prozesse. Ein Beispiel für die neue Generation von ITSM-Systemen ist HP […]

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Frank PientkaInnovation und Technologie

30 Jahre: The Network Is The Computer

network

Nach dreißig Jahren wird die Vision von Sun Microsystems mit dem Internet der Dinge und Cloud Computing Wirklichkeit. Endlich stehen mit Milliarden über das Internet kommunizierenden Geräten und im Netz nahezu unbegrenzt und jeder Zeit verfügbaren Ressourcen Kapazitäten bereit, die unseren Alltag verändert haben und werden. Eine der ersten Mitarbeiter von Sun Microsystems, John Gage, […]

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Frank PientkaInnovation und Technologie

Was kommt nach der PC-Ära?

java

Der PC und Windows haben uns über 30 Jahre begleitet. Den Sprung in den Zeitraum Internet und mobile haben beide noch geschafft. Inzwischen sind die Office- und Betriebssystemkriege zu Ende und man hat sich auf wenige offene Standards geeinigt. Spätestens mit dem Erscheinen von Smartphones und Cloud-Diensten geht diese Wintel-Ära zu Ende. Das spüren vor […]

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thuentlerInnovation und Technologie

Autotagging von Dokumenten mit Microsoft SharePoint

autotagging

Die Verschlagwortung von Dokumenten beim Hochladen auf Microsoft SharePoint kann, gerade wenn man größere Mengen an Dokumenten hoch lädt, ein zeitraubender und eintöniger Prozess sein. Um den damit verbundenen Aufwand ein wenig abzumildern, kann man eine Funktionalität von SharePoint nutzen: das automatische Zuweisen von Metadaten beim Hochladen eines Dokumentes. Dies bedarf ein wenig Vorbereitung, denn […]

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Christine SiepeMenschen und Unternehmen

Top 40 IT-Persönlichkeiten werden geehrt

Computerwoche Ehrung

Die IT-Branche ist im Vergleich zu vielen anderen Industriezweigen eher noch jung. Doch auch hier gibt es schon Jubiläen. Vor wenigen Tagen feierte die Branchenpublikation Computerwoche ihr 40-jähriges Bestehen. Wir gratulieren! Zeitgleich ehrte der Verlag 40 Top-IT-Persönlichkeiten in einer Hall of Fame.  Die IT-Branche ist besonders schnelllebig. Wer hier gute Ideen hat, sie erfolgreich vermarktet […]

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Frank PientkaInnovation und Technologie

The Messenger is the Message

mobilekommunikation

Bisher war der SMS-Dienst einer der erfolgreichsten Dienste für mobile Geräte. Doch nach über 20 Jahren steht eine Wachablösung an. Seit dem Jahr 2011 hat sich der Absatz von Smartphones in Deutschland fast verdoppelt. Bei der Anzahl der Verkäufe haben Smartphones nicht nur PCs und Notebooks sondern inzwischen auch das Handy überholt. Knapp 82 Prozent […]

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Frank HajdukInnovation und Technologie

Regeln hinter Gittern

regeln

Moderne Business Rule Management-Systeme (BRMS) sind in der Lage, bei der Anwendungsentwicklung die starke Abhängigkeit der Fachabteilung von der IT aufzulösen. Das ist nicht nur bei neuen Applikationen möglich, sondern auch bei Bestandssystemen. Wer in der Applikationsentwicklung tätig ist, kennt sicher das folgende Szenario: Aufgrund einer rechtlichen Änderung, einer Entscheidung des Vorstands oder neuer Compliance-Richtlinien […]

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Elena LucconeInnovation und Technologie

BPMN-Prozesse ändern im Betrieb

laptop

Wir fangen ein neues Projekt an. Darin modellieren wir mit der Fachseite die Prozesse mittels BPMN und wir gehen sogar einen Schritt weiter: Wir lassen die Prozesse durch eine BPMN-Engine ausführen. Wir versprechen uns viele Vorteile: Die Prozesse sind sichtbar und verständlich; Fachseite und IT haben den Gap überwunden und reden miteinander. Es ist wesentlich […]

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Frank PientkaInnovation und Technologie

Freiheit für Daten – zwischen Öffentlichkeit und Privatheit

daten

In Behörden lagern gewaltige Datenschätze. Die Verfechter von „Open Data“, wie der Internet-Pionier Tim Berners-Lee, fordern, die von Bürgern finanzierte Datensammlung wieder für die Öffentlichkeit frei und kostenlos zur Verfügung zu stellen. Mit dem World Wide Web steht dafür seit den 90er-Jahren eine flächenweite Infrastruktur bereit, um große Datenmengen einfach und kostengünstig zur Verfügung zu […]

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