Willkommen auf dem virtuellen Materna-Campus!
Der Materna-Blog – wissen was los ist!
Christine SiepeDie digitale Welt

Wer ist denn überhaupt mein Kunde?

DE-PAC-Studie-2017-Kundendialog-Banner

Wer seine Kunden von morgen gewinnen und bestehende Kunden halten möchte, muss die richtige Ansprache finden. Kommunikation und Kanäle sind vielschichtiger geworden. Die fortschreitende Digitalisierung eröffnet neue Möglichkeiten für die Kundenansprache. In unserer aktuellen Studie haben wir untersucht, welche neuen Wege Vertriebs- und Marketingleiter im Kundendialog einschlagen. Mobile E-Commerce, Datenanalysen und agile IT, neue Technologien […]

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Christine SiepeMenschen und Unternehmen

Energierechnung leicht gemacht

Energierechnung

Stromabrechnungen sind häufig nicht so leicht zu durchschauen. Wer wissen will, wie sich der eigene Energieverbrauch und die eigene Rechnung zusammensetzen, muss sich durch einen Berg von Zahlen arbeiten. Materna hat jetzt für die Stadtwerke Hannover AG, die unter der Dachmarke enercity agiert, eine Lösung realisiert, die Übersichtlichkeit in den Zahlendschungel bringt: Per Video erhalten […]

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Christine SiepeMenschen und Unternehmen

Ein Ort für alle(s)

sharepoint

Schnell die relevanten Informationen finden und damit Arbeitsprozesse beschleunigen — das soll das neue Intranet der WWK Versicherungen leisten. Basis für diese Plattform ist Microsoft SharePoint. Materna hat für die WWK Versicherungen das Konzept entwickelt und unterstützt bei der Umsetzung. Je schneller ein Sachbearbeiter eine Schadensregulierung durchführen kann, desto zufriedener ist sein Kunde. Um jedoch […]

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Christine SiepeDie digitale Welt

Vending in der Industrie – Mehr Effizienz in der Fabrikhalle

Non-Food Vending

Werkzeuglager zu unterhalten, ist eine teure Angelegenheit. Automaten wie der Tool-o-Mat von WNT setzen an diesem Punkt an. Das Werkzeug bleibt solange Eigentum von WNT, bis ein Mechaniker ein Werkzeug aus dem Automaten kauft. Das spart Werkstätten Lager- und Personalkosten. Materna wird das Unternehmen in den nächsten Monaten dabei unterstützen, die Geräte zu modernisieren und […]

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Christine SiepeInnovation und Technologie

Enterprise Service Management: Was das Business von der IT lernen kann

Enterprise Service Management: Was das Business von der IT lernen kann

IT-Service-Management (ITSM) hat die Produktivität der IT in den vergangenen Jahren drastisch erhöht. Die gute Nachricht für die Fachbereiche: Methoden und Tools des IT-Service-Managements lassen sich unternehmensweit nutzen. Unser Experte Philipp Kleinmanns gibt drei wichtige Antworten zum Enterprise Service Management. Welches Vorgehen empfehlen Sie Unternehmen, die Enterprise Service Management einführen wollen? Zunächst einmal ist zu […]

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Christine SiepeDie digitale Welt

Check-in: Selbst einchecken am Flughafen

CUSS am John-Wayne-Airport

Kein langes Warten mehr in der Schlange des Check-in-Schalters. Stattdessen einfach selbst am Kiosk am Flughafen einchecken und direkt zur Gepäckabfertigung durchlaufen. Passagier-Services dieser Art gibt es bereits an zahlreichen Flughäfen der Welt. Jetzt gehört auch der John Wayne Airport in Kalifornien dazu – mit Software von Materna aus Deutschland. Die Check-in-Kioske basieren auf der […]

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Christine SiepeInnovation und Technologie

Kurz erklärt: Die gesamte IT aus der Cloud

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Für Unternehmen ist der Aufbau einer IT-Abteilung mit Hardware und Software oft sehr aufwendig. Festgelegte Arbeitsplätze mit ortsabhängigen Systemen schränken die IT-Mitarbeiter in ihrer Flexibilität und Agilität ein. Mit der Materna Cloudworker Suite wird die komplette IT angeboten. Mobil und unkompliziert. all4cloud und Materna präsentieren das Cloud-Full-Service-Paket Mit dem Cloud-Full-Service-Paket ist es möglich, die gesamte […]

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Christine SiepeInnovation und Technologie

Die Passenger Terminal Expo im Video

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Die Passenger Terminal Expo gilt weltweit als die führende Fachmesse und Konferenz in der Aviation-Branche. Seit 20 Jahren zeigt die Veranstaltung neueste Produkte, Services und Technologien rund um die Verbesserung von Effizienz, Sicherheit und Aufenthaltsqualität an Flughäfen. Biometrische Gesichtserkennung und neueste Kiosk-Technologie In diesem Jahr erlebten die Besucher an unserem Stand, wie einfach, komfortabel und […]

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Christine SiepeDie digitale Welt

Online-Antrag auf Akteneinsicht

stasi-akten-online-einsicht

Auch mehr als 25 Jahre nach der Wiedervereinigung Deutschlands ist die Einsichtnahme in Stasi-Unterlagen noch immer aktuell. Ein neues Online-Verfahren beschleunigt jetzt die Anträge. Die Stasi-Unterlagen-Behörde stellt die Unterlagen des Staatssicherheitsdienstes der ehemaligen DDR zur Verfügung. Monatlich werden immer noch 4.000 Anträge zur persönlichen Einsicht in Stasi-Akten beim Bundesbeauftragten für die Stasi-Unterlagen (BStU) gestellt. Jeder […]

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