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Materna-Campus!
Der Materna-Blog – wissen was los ist!
Kerstin KrügerInnovation und Technologie

IT einfach bestellbar machen

IT-Service-Management

Während im Rechenzentrum heute ein Großteil der Prozesse automatisiert und standardisiert ist, erfordern Wünsche und Anforderungen der Anwender im Unternehmen noch immer viele manuelle Eingriffe durch die IT-Organisation. Moderne Bestellprozesse helfen, die IT-Organisation zu entlasten und den Arbeitsplatz attraktiver zu machen. Wie solche modernen Bestellprozesse aussehen, macht beispielsweise der Internet-Handel vor. Eine Bestellung mit nur […]

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Christine SiepeDie digitale Welt

Wie sich die digitale Transformation am Arbeitsmarkt zeigt

Digitalisierung am Arbeitsmarkt

Die rasante Entwicklung der digitalen Transformation in Deutschland wirkt sich auch auf den Arbeitsmarkt aus: Die Zahl der Jobanzeigen für Digitalspezialisten nahm im ersten Quartal 2018 um 32 Prozent im Vergleich zum Vorjahresquartal zu. Dies ergab eine Analyse der Berliner Index-Gruppe über die ausgeschriebenen Digital-Jobs in Deutschland. Viele der Stellen entfallen auf das Online-Marketing, den […]

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Martin GasiorekInnovation und Technologie

Augmented Reality für B2C und B2B – Use Cases mit Potenzial

Augmented Reality für B2B

Im ersten Teil haben wir Ihnen Einsatzbereiche von Augmented Reality vorgestellt, mit denen Endkunden in Berührung kommen. Im zweiten Teil erfahren Sie, welche Entwicklungen die Nutzung von Augmented Reality für Unternehmen vorantreiben. Service und Wartung Augmented Reality lässt sich als Handsfree Unterstützung im Bereich After Sales einsetzen. Die Kombination von Internet of Things (IoT) und […]

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Martin GasiorekInnovation und Technologie

Augmented Reality für B2C und B2B – Use Cases mit Potenzial

Augmented Reality für B2C

Welche Geschäftsmodelle funktionieren schon heute gut mit Augmented Reality und was wird in Zukunft alles möglich sein? Das erfahren Sie in unserer zweiteiligen Blog-Reihe. Eine wichtige Neuerung ist die Objekt- und Raumerkennung. Augmented Reality legt über unsere sichtbare Realität eine zusätzliche Computer-generierte Ebene. Dies unterscheidet sich ganz deutlich in den Anwendungsfällen von Virtual Reality, bei […]

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Kerstin KrügerInnovation und Technologie

Vom Grundbucheintrag bis zur Bürgerbeteiligung: Blockchain im Public Sector

blockchain concept on screen

Die Blockchain hat das Potenzial zu einem echten Gamechanger. Warum ist die Blockchain für die Verwaltung interessant und welche Anwendungsszenarien sind denkbar? Auf Basis der Blockchain ist die sichere und nachvollziehbare Bestätigung von Identitäten und Dokumenten in allen Branchen möglich – somit bietet sich die Technologie auch für den Austausch verbriefter Werte zwischen Bürgern und Behörden an. […]

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Thomas FuchsInnovation und Technologie

Arbeiten mit dem neuen GSBEditor/web – Der GSB 7.2

GSB 7.2

In unserer Beitragsserie „Arbeiten mit dem neuen GSBEditor/web“ haben Sie vor einiger Zeit Beiträge zur neuen Ablage, über die erweiterte Vorschau, über die Möglichkeiten des „Drag & Drop“, über die Nutzung der veränderten Suchmöglichkeiten und zum Umgang mit den Workflows lesen können. Inzwischen ist die Version GSB 7.2 erschienen. Mit diesem Release sind einige neue Features hinzugekommen, […]

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Mirco DohmannInnovation und Technologie

Vorgehensmodell für Cognitive Computing-Projekte

Vorgehensmodell Cognitive Computing

Künstliche Intelligenz, Big Data, Data Science und Cognitive Computing gehören zu den wichtigsten, aber auch sehr komplexen IT-Entwicklungen der vergangenen Jahre. Daher wünschen sich viele Unternehmen mehr Planung und eine modellbasierte Unterstützung bei der Einführung solcher Lösungen. Vorgehensmodelle gestalten die Entwicklung solcher Projekte effizienter und reduzieren die Komplexität. Materna hat diesen Bedarf ebenfalls erkannt und […]

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Kerstin KrügerDie digitale Welt

Mitarbeiterportale als Turbo für moderne Serviceprozesse

Mitarbeiterportal

Für überregional tätige Unternehmen und Firmen mit einem Filialnetz ist eine gut funktionierende Kommunikation zwischen der Zentrale und den verteilten Standorten, Verkaufs- und Servicebetrieben besonders wichtig. Mit Hilfe eines modernen Mitarbeiterportals können die Mitarbeiter verschiedener Bereiche schnell auf individuell benötigte Informationen zugreifen. Steigende Anforderungen der Märkte, Kunden und Gesetzgeber sowie viele Schnittstellen im Unternehmen machen […]

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Andree BeckerInnovation und Technologie

Sind Sie schon auf Wolke 7 oder stehen Sie noch im Regen mit der Zuordnung Ihrer Cloud-Kosten?

Cloud Cost Allocation

Viele Unternehmen möchten ihre Cloud-Kosten verursachergerecht auf ihre Organisationseinheiten verteilen. Doch mit welchen Werkzeugen gelingt eine intelligente Cloud-Kostenzuordnung? Wohl gemerkt: die Kosten und nicht nur die Art des Verbrauchs. Inzwischen hat es sich etabliert, dass Unternehmen parallel verschiedene Cloud-Anbieter nutzen und ganz unterschiedliche Dienste je Anbieter beziehen. Daher ist es für ein passendes Abrechnungs-Werkzeug wichtig, […]

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Christine SiepeDie digitale Welt

Intelligente Chatbots assistieren der Verwaltung

Chatbots öffentliche Verwaltung

Intelligente Chatbots entwickeln sich zunehmend zu einem wichtigen Baustein für die Digitalisierung. Chatbots fungieren als weitere Kommunikationsschnittstelle zu Bürgern und Unternehmen und können z. B. auf der Webseite, in Messenger-Diensten oder sozialen Medien genutzt werden. Beispielsweise liefert der Chatbot Antworten zu bestimmten Lebenslagen, wie etwa bei der Beantragung von Urkunden und Ausweisdokumenten. Er unterstützt bei […]

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